我司理賠專員在良渚文化村白鷺郡西四期項目部對所保項目開展了理賠培訓交底，此次交底目的在于使項目經理清楚了解“如何減少施工過程中的事故及如何讓事故后的理賠流程更為順暢”，便于更好的將風險管理和保險索賠工作深入細化到工地人員日常工作中。
此次培訓交底采用PPT授課和現場提問相結合的方式進行，理賠專員對理賠服務流程、保險條款、賠償項目、保障范圍、保險期內服務內容進行了詳細介紹，重點分析了索賠過程中需要準備的資料和注意事項。會中，項目經理結合項目生產經營實際，列舉多種情境進行提問，均得到了理賠專員全面、細心的回答。現場學習交流氛圍濃厚，使本次交底會取得了良好的效果。
本次培訓交底，不僅讓項目相關人員清晰了解了保險賠償范圍及流程等專業性問題，同時加強了公司與項目方的溝通交流，對今后良渚文化村白鷺郡西四期項目各項保險賠付事項的及時、順利推進有著積極意義。
