我公司理賠培訓(xùn)講師為江蘇金土木建設(shè)集團有限公司的云筑小區(qū)（5#-10#樓、地下車庫及人防）土建、安裝工程項目開展了風(fēng)險管理和保險理賠培訓(xùn)，此次培訓(xùn)目的在于使項目經(jīng)理清楚了解“如何減少施工過程中的事故及如何讓事故后的理賠流程更為順暢”，便于更好的將風(fēng)險管理和保險索賠工作深入細化到工地人員日常工作中。
此次培訓(xùn)采用PPT授課和現(xiàn)場提問相結(jié)合的方式進行，理賠專員對理賠服務(wù)流程、保險條款、賠償項目、保障范圍、保險期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容進行了詳細介紹，重點分析了索賠過程中需要準備的資料和注意事項。會中，項目經(jīng)理結(jié)合項目生產(chǎn)經(jīng)營實際，列舉多種情境進行提問，均得到了理賠專員全面、細心的回答。現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流氛圍濃厚，使本次培訓(xùn)會取得了良好的效果。
本次培訓(xùn)，不僅讓項目相關(guān)人員清晰了解了保險賠償范圍及流程等專業(yè)性問題，同時加強了公司與項目方的溝通交流，對今后云筑小區(qū)（5#-10#樓、地下車庫及人防）土建、安裝工程項目各項保險賠付事項的及時、順利推進有著積極意義。
